- Формирование команды: Узнайте, как создать коллектив, который будет активно поддерживать и внедрять систему менеджмента качества в вашей организации.
- Эффективные подходы к управлению: Откройте для себя международный и российский опыт, который поможет вам и вашей команде повысить качество и безопасность медицинских услуг.
- Современные российские требования: Разберем ключевые аспекты Приказа Министерства здравоохранения РФ № 785н и практические рекомендации Росздравнадзора, чтобы ваша команда была готова к обязательным и добровольным изменениям.
- Практические советы: Получите рекомендации по организации службы качества и взаимодействию с врачебными комиссиями, чтобы ваша команда могла эффективно анализировать и управлять нежелательными событиями.
- Внутренние аудиты: Научитесь использовать их как инструмент управления изменениями, чтобы ваша команда могла адаптироваться и расти.
8:45 — 9:00 Регистрация
9:00 Начало
9:00 — 9:15 Входной срез знаний. Цель: определить уровень информированности каждого участника семинара в вопросах знания и практического применения ЛНА (знают/умеют/применяют)
9:15 — 12:00 Образовательная часть 1.
- Формирование команды: Узнайте, как создать коллектив, который будет активно поддерживать и внедрять систему менеджмента качества в вашей организации.
- Эффективные подходы к управлению: Откройте для себя международный и российский опыт, который поможет вам и вашей команде повысить качество и безопасность медицинских услуг.
- Современные российские требования: Разберем ключевые аспекты Приказа Министерства здравоохранения РФ № 785н и практические рекомендации Росздравнадзора, чтобы ваша команда была готова к обязательным и добровольным изменениям.
12:00 — 13:00 ПЕРЕРЫВ
13:00 — 15:00 Образовательная часть 2.
- Практические советы: Получите рекомендации по организации службы качества и взаимодействию с врачебными комиссиями, чтобы ваша команда могла эффективно анализировать и управлять нежелательными событиями.
- Внутренние аудиты: Научитесь использовать их как инструмент управления изменениями, чтобы ваша команда могла адаптироваться и расти.
15:00 — 15:20 Выходной срез знаний. Цель: Заказчик хочет выявить тех специалистов, с которыми он сможет внедрить СМК и подготовить Организацию к сертификации.
15:20 — 16:00 Обратная связь. Ответы на вопросы. Завершение семинара
16:00 — 17:00 Обсуждение с главным врачом направлений развития, этапов дальнейшего обучения сотрудников Организации для прохождения сертификации РЗН.
Эксперт с многолетним опытом в области управления качеством в здравоохранении, который поможет вам и вашей команде сделать первые шаги к совершенству.
Санкт-Петербург, Невский проспект, 84-86 лит. А, СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №40»