Медицинский маркетолог, преподаватель магистратуры Института современных медицинских технологий. Основатель маркетингового агентства полного цикла «Здоровый маркетинг». Маркетолог и бизнес-консультант консалтингового агентства «Self Group».
На вебинаре рассматривается репутационный маркетинг как один из основных факторов влияния на пациентопоток. Детальное внимание уделяется видам и этапам работ, проводимых в рамках репутационного маркетинга, включая работу с обратной связью пациентов, изучение основных площадок для размещения отзывов, способов завоевания доверия пациентов, мотивации клиентов к генерации позитивных комментариев о клинике или медицинском специалисте.
К вебинару прилагается дополнительный раздаточный материал в формате pdf со скриптами ответов на жалобы.
Онлайн-участие: на платформе Pruffme. Ссылка на трансляцию отправляется за 1 сутки и за 1 час до начала мероприятия всем зарегистрированным участникам.