Кандидат психологических наук, доцент кафедры общей и клинической психологии ФГБОУ ВО ПСПбГМУ им. акад. И.П. Павлова, медицинский психолог клиники ЧЛХ ПСПбГМУ им. акад. И.П. Павлова, преподаватель ЧОУ ДПО «Академии медицинского образования им. Ф.И. Иноземцева». Автор более 20 научных статей, индекс ХИРШ 3, участник Всероссийских и международных конференций.
Получение знаний о причинах возникновения конфликтов в медицинской организации, ознакомление с применением навыков эмоционального интеллекта в общении с пациентами и коллегами, применение навыков эмоционального интеллекта в бесконфликтном общении.
Вы научитесь применять современные технологии эмоционального интеллекта в коммуникации; повышение качества медицинской помощи гражданам через улучшение коммуникативной компетентности врачей.
14:50–15:00 | Приветствие |
15:00–15:30 | Понятие конфликта в медицинской организации, причины их возникновения |
15:30–16:15 | Понятие эмоционального интеллекта как элемента коммуникации применение его в практике современного врача. |
16:15–16:30 | Ответы на вопросы |
Онлайн на площадке Pruffme. Ссылка на трансляцию будет отправлена всем зарегистрированным участникам за 1 сутки и за 1 час до начала мероприятия.
Руководители служб в сфере здравоохранения, главные врачи (президенты, директора, заведующие, управляющие, начальники) медицинских организаций, заместители руководителей медицинской организации, директора (заведующие, начальники) аптечных организаций, заместители директора (заведующего, начальника) аптечной организации, заведующие (начальники) структурных подразделений (отделов, отделений, лабораторий, кабинетов, отрядов и др.) медицинских организаций – врачи-методисты, директора больниц (домов) сестринского ухода, хосписов, главные (старшие) медицинские сестры
Учет присутствия участников образовательного мероприятия осуществляется с помощью регистрации учетной записи и IP-адреса. Система проведения онлайн-мероприятия фиксирует активное время подключения пользователя к трансляции, минимальный порог присутствия участника - 90 минут. Контроль участия осуществляется посредством «всплывающего окна» (3 раза), в котором участники должны указать информацию: Ф.И.О., email и ответ на вопрос «О присутствии» на вебинаре. Подтверждения присутствия считаются выполненными, если пользователь подтвердил присутствие нажатием на всплывающие окна не менее 2 раз.